Een introductie in lean… met betovering en TROTS!

In deze aflevering leg ik de 5 basisprincipes van lean denken en werken uit aan de hand van een bezoek aan de Efteling. Daarnaast bespreek ik de categorieën van verspilling en introduceer ik de TROTS -aanpak die helpt om lean succesvol te implementeren. TROTS staat voor Toewerken naar Resultaat op Operationeel, Tactisch en Strategisch niveau.