Esther leert ons om het zelf te doen. In negen maanden tijd heeft het programma van Q4AlI veel losgemaakt. De verstoringen zijn zichtbaar en binnen de organisatie is er brede interesse om zelf en met onze klanten te werken aan verbeteringen. We gaan lekker door en blijven het zichtbaar maken van de verbeteringen ondersteunen via actielijsten en een nieuwsbrief. Ook werken we een met en digitaal platform "De Q4All Excellerator", ok wel de verbeter WIKI genoemd. Met deze tool brengen we structuur in het continu verbeteren en zijn we in staat om samen aan ideeën te werken en deze tot resultaat te brengen. We zijn er volle bak mee bezig. Na de warehouse medewerkers volgen nu ook de collega's van kantoor het programma. Esther heft on geactiveerd en gemotiveerd.
- Rick Hoomans accountmanager bij Van der Helm Hudig