Workshop “Er komt een patiënt bij de dokter…en dan?”
Tijdens deze workshop maak je kennis met lean. Door het spelen van het lean zorgspel ‘Wie is hier de patiënt?’ beleef je de mogelijkheden van verbetering van processen in de zorg. Je ervaart zelf de verspillingen in zowel het patiëntenproces als het administratieve proces. De hele keten doet mee, inclusief de zorgverzekeraar.
